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청소역경매란?
청소의뢰인이 청소할 것을 경매에 올리고 청소업체들이 비용 등을 제시하여 입찰하면 의뢰인이 입찰조건을 판단하여 청소할 업체를 결정하는 역경매 시스템입니다.
업체간 선의의 경잭으로 청소의뢰인은 저렴하고 좋은 조건의 업체를 선정할 수 있고, 청소업체는 광고비 등 고객창출에 드는 비용을 절약할 수 있는 양쪽 모두를 만족시키는 합리적인 시스템입니다.
철저한 기업윤리강령을 바탕으로 운영합니다.
최소한의 정보로 입찰이 가능해 고객비밀이 보장됩니다.
=> 청소의뢰인에게는 입찰 진행상태 전달에 필요한 전화번호 이외 어떠한 정보도 요구하지 않습니다.
공정한 운영으로 업체 모두에게 동일한 기회가 있습니다.
=> 청소옥션은 운영자로서의 의무와 책임을 다합니다.
특정업체에게 특혜를 주거나 경쟁에 방해가 되는 불공정한 행위는 철저히 배제됩니다.
입찰가격은 공개되지 않아 과다경쟁을 방지합니다.
=> 입찰액이 노출되면 업체간에 과다경쟁이 발생한 소지가 있습니다.
그럴 경우 청소비용 대부분이 인건비인 청소비의 특성상 부실한 청소가 발생합니다.
따라서 입찰액은 의뢰인과 입찰자만이 알 수 있는 것이 상호조건에 만족할 수 있는 최선의 방법입니다.
문제 업체는 3진 아웃제로 자동퇴출됩니다.
=> 청소옥션의 운영 모토는 신뢰와 책임지는 높은 품질의 서비스입니다.
불성실한 업체는 서비스 경쟁에서 견디지 못하고 스스로 도태되는 시스템입니다.
청소옥션에는 안전장치가 있습니다.
안심결제시스템
=> 청소옥션의 적립금은 국민은행 에스크로결제를 이용하여 안전하게 관리됩니다.
고객 만족 후 결제시스템
=> 고객이 청소검사 후 결재 사인이 있어야 적립금이 업체로 지급되는 시스템의 특성상 불만족한 청소롤 인한 문제가 발생하지 않습니다.
부적격업체 방지시스템
=> 3진아웃제도 등 부실업체를 감시하는 시스템을 가동하여 항상 양질의 서비스업체가 고객과 같이 합니다.
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